Últimos informes de TI | MarTech Corporate

Publicado: Ago. 05, 2022

Empleados más felices, más productivos y tranquilos

Las empresas deben proteger a los empleados y mantener lugares de trabajo seguros y funcionales para su plantilla. Este eBook examina los siete componentes...

Publicado: Ene. 05, 2022

¿Qué es el marketing basado en la persona? ¿En qué se diferencia del ABM?

A menos que haya vivido bajo una roca durante la última década, habrá oído hablar del marketing basado en cuentas (ABM, por sus siglas en inglés). Lo más...

Publicado: Ago. 08, 2022

Ocho casos prácticos sobre optimización de contact centers a partir del customer journey

Cuando los clientes necesitan ayuda, esperan ser atendidos con eficacia en cualquier canal y tener siempre una experiencia satisfactoria. El responsable...

Publicado: Ene. 25, 2022

No tan rápido, 2022

Todos los años, Dotdigital da a sus empleados un descanso entre la Navidad y el Año Nuevo. Es el momento perfecto para relajarse, reajustar y también reflexionar.Por...

Publicado: Ago. 08, 2022

VALORES HUMANOS: El sistema operativo para un contact center de alto rendimiento

Genesys encuestó a 16.000 empleados de contact centers de todo el mundo para conocer los valores personales que más les importan y lo que...

Publicado: Feb. 17, 2022

5 maneras de abandonar con éxito las distracciones digitales

Imagínese esto: Su lista de tareas pendientes pone sus ojos imaginarios en blanco mientras usted se desplaza por las redes sociales, actualizado Instagram...

Publicado: Ene. 25, 2022

4 secretos del éxito en el marketing de servicios financieros

A lo largo de la pandemia, las empresas se han apoyado en el marketing para destacar entre la multitud. Esto es especialmente cierto para el sector de...

Publicado: Ago. 05, 2022

Cinco pasos para aumentar la productividad de los empleados y la eficiencia organizativa

Todas las organizaciones necesitan capacitar a los empleados si desean una mayor productividad y satisfacción dondequiera que trabajen. Es imperativo...

Publicado: Feb. 14, 2022

Box para la banca y los mercados de capitales

Una plataforma segura para la banca y los mercados de capitales. Las experiencias fáciles y seguras de los clientes son el nuevo estándar de oro en los...

Publicado: Ene. 07, 2022

La guía definitiva para la optimización del feed de productos

Para vender o hacer publicidad en línea, uno de los factores más importantes es asegurarse de trabajar con feeds de productos de alta calidad. Los feeds...

Publicado: Ago. 08, 2022

Cómo Mejorar La Experiencia Y El Rendimiento Gracias A Los Customer Journeys

Si eres un responsable de contact center al uso, seguramente tengas plataformas o herramientas distintas para medir las interacciones por voz, chat o IVR....

Publicado: Abr. 26, 2023

Mejora la eficacia de tu CX con la IA conversacional

Amazon te sugiere comprar artículos que no sabías que necesitabas, Netflix pone en cola el siguiente episodio en segundos y Tesla envía...

Publicado: Dic. 21, 2021

Nuevas ideas para el marketing de influencers

Hay mucho dinero en juego en el mundo del marketing de influencers; se dice que el sector está valorado en más de 13.000 millones. La pregunta es: ¿cómo...

Publicado: Ene. 31, 2022

Presentación de la función mejorada Topic Management para el marketing dirigido

El panorama de la gestión de las preferencias del correo electrónico ha puesto presión en las empresas con la aparición de nuevas normas de privacidad...

Publicado: Dic. 22, 2021

Desarrolla tu fórmula publicitaria definitiva mediante pruebas A/B de anuncios en Facebook

Antes de que una buena campaña publicitaria en Facebook cobre vida, uno debe encontrar los ingredientes publicitarios adecuados. ¿El camino ideal? Pruebas...

Publicado: Ene. 10, 2022

3 estrategias de marketing de pago para los minoristas afrontando la COVID-19

Los profesionales de marketing y propietarios de empresas se enfrentan a retos difíciles desde que el mes pasado empezaron a producirse cierres en todo...

Últimos Informes

Mapa de la página

Contáctenos