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El marco de trabajo de la Estrella del Norte es un modelo para gestionar productos mediante la identificación de una métrica única y crucial (la métrica...

La importancia de la comunicación multicanal y 3 formas de llevarla a cabo correctamente

En el mundo actual, obsesionado por las pantallas, la comunicación oportuna y pertinente con sus clientes es más importante que nunca. Y si bien transmitir...

¿Cuándo debe utilizar la automatización del marketing?

Toda empresa funciona con el objetivo de generar más ingresos. Los clientes de calidad son los que generan mayores ingresos, quienes a menudo fueron los...

Presentación de la función mejorada Topic Management para el marketing dirigido

El panorama de la gestión de las preferencias del correo electrónico ha puesto presión en las empresas con la aparición de nuevas normas de privacidad...

Los 3 mayores mitos de los seminarios web

Los seminarios web que se utilizan para la generación de demanda son una táctica muy conocida para atraer a un público objetivo y educarlo sobre cómo puede...

Las 12 principales plataformas de publicidad programática en 2022

La publicidad programática está experimentando un impresionante ritmo de crecimiento en los últimos tiempos y, sólo en Estados Unidos, se prevé que el...

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La automatización y la IA son dos activos que cualquier agencia de marketing exitosa debe tener. Sin ellos, cumplir las expectativas de los clientes es...

Plataformas de captación de clientes: GUÍA DEL COMPRADOR

Las expectativas de los clientes han aumentado drásticamente en la última década. Los clientes esperan ahora que las marcas vayan más allá, sobre todo...

Publicado: Jul. 11, 2023

Publicado: Ago. 08, 2022

VALORES HUMANOS: El sistema operativo para un contact center de alto rendimiento

Genesys encuestó a 16.000 empleados de contact centers de todo el mundo para conocer los valores personales que más les importan y lo que...

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Segunda edición: State of Commerce

Integre los datos de automatización del marketing con su CRM para impulsar el éxito de las ventas

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